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700MHz黄金频段 | 上海全域覆盖
5G极速 | 陆家嘴/徐家汇实测350Mbps+
东方有线运营
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地铁全线覆盖
1/2/3/4/10号线信号稳定
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🏢 上海广电线下营业厅

东方有线旗舰厅(徐汇)

地址:上海市徐汇区田林路120号

客服热线:10099 / 021-96877

营业时间:周一至周日 9:00-18:00

支持现场选号、实名办理、宽带融合业务

东方有线浦东营业厅

地址:上海市浦东新区世纪大道2000号

客服热线:10099

营业时间:周一至周日 9:00-17:30

上海广电5G覆盖查询

全市5G网络已覆盖,700MHz频段穿墙强

地铁1/2/3/4/10号线全线覆盖

陆家嘴、徐家汇、人民广场实测350Mbps+

可通过10099客服查询具体区域覆盖

⭐ 上海广电用户真实口碑

★★★★★

“陆家嘴上班,广电5G网速稳定在350Mbps以上,39元90G根本用不完,比之前移动便宜一半!”

—— 浦东新区 · 陆家嘴用户

★★★★☆

“家住闵行,地下车库信号也不错,192号段挺好记,顺丰小哥上门激活很方便。”

—— 闵行区 · 莘庄用户

★★★★★

“东方有线老用户了,办了慧家融合套餐,宽带+手机+电视一起,全家一个月才100多,划算!”

—— 徐汇区 · 田林用户

❓ 上海广电卡常见问题

📱 上海广电卡信号覆盖怎么样?
广电与中国移动共建共享基站,上海全市5G网络已覆盖。700MHz频段具有覆盖广、穿墙强的特点,陆家嘴、徐家汇、人民广场等核心商圈实测网速可达350Mbps以上,地铁1/2/3/4/10号线信号稳定。东方有线持续优化网络质量。
🏢 上海有哪些广电营业厅可以办理?
上海地区广电5G业务由东方有线负责运营,主要营业厅包括:徐汇区田林路旗舰厅、浦东新区世纪大道营业厅等。全市已开设超过60家东方有线营业厅,单移业务3分钟即可完成办理。可拨打10099或021-96877查询最近营业厅。
🎁 上海用户有什么专属优惠?
上海用户可享受:首月0月租体验、赠视频会员月卡(腾讯/爱奇艺/芒果任选)、多用多送活动(发送DS2至10099,最高再得30G+100分钟)。东方慧家融合套餐用户还可享受宽带+电视+手机一站式服务,新装宽带免初装费。
📦 收到卡后怎么激活?
上海地区大部分套餐为快递员上门激活(顺丰/京东配送),请准备好身份证原件,当面签收激活。部分套餐支持自助激活,通过“中国广电营业厅”微信小程序完成实名认证即可。
📞 上海广电客服电话是多少?
全国统一客服热线:10099(7×24小时)。上海本地客服热线:021-96877(东方有线)。中国广电上海公司地址:上海市静安区南京西路651号,联系电话:021-96877。
📱 我的手机支持广电卡吗?
2019年后上市的主流5G手机基本都支持广电700MHz频段。首批适配机型包括华为P系列/Mate系列、iPhone 11-16系列、小米、vivo、OPPO等12个品牌126款机型。可拨打10099查询具体适配情况。

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